Oct 15

Ronde tafel op E-commerce Xpo: klantervaring in tijden van omnichannel

voor Starters en Groeiers in Kortrijk
In samenwerking met PROGRES

Frédérick Warembourg, hoofd van de Digitale Economie bij  CCI Grand-Lille, neemt je mee tijdens het ronde tafel gesprek rond het topic: ‘De klantervaring in tijden van omnichannel!’ Consumentengewoonten veranderen. Klanten zappen van het ene verkoopkanaal naar het andere. De klant is niet langer een klant van een winkel of van een e-commercesite, maar wel van een merk. Om zich hieraan aan te passen, is het noodzakelijk om een strategie te hanteren waarbij de klant centraal staat.

Uur: 14u30-15u30

Locatie: Kortrijk Xpo - Doorniksesteenweg 126, Kortrijk - Meet the Experts - Tafel 04

Deze activiteit wordt je aangeboden dankzij de financiële steun van het Interregprogramma France-Wallonie-Vlaanderen in het kader van het project PROGRES (PROject accelerating Growth, Resources and  Enterprise Support).